交　　通：

• （1）合同一經簽訂且付全款，團隊機票、列車票、船票即為出票，不得更改、簽轉、退票。

• （2）飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準。

• （3）本產品如因淡季或收客人數較少，有可能與相近方向的發班線路拼車出游，屆時請游客見諒。

住　　宿：

• 按2人入住1間房核算，如出現單男單女，盡量安排該客人與其他同性別團友拼房；如不愿拼房或未能拼房，請補齊單房差以享用單人房間。

團隊用餐：

• 十人一桌，八菜一湯，人數不足十人時，在每人用餐標準不變的前提下調整餐食的分量。

游　　覽：

• （1）景點游覽、自由活動、購物店停留的時間以當天實際游覽為準。

• （2）行程中需自理門票和當地導游推薦項目，請自愿選擇參加。

• （3）請您仔細閱讀本行程，根據自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。

• （4）團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同游客違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社，由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退，旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。

• （5）如遇臺風、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發生的費用結算。

• （6）出游過程中，如產生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據，均不以掛牌價為準。

購　　物：

• 當地購物時請慎重考慮，把握好質量與價格，務必索要發票。

差價說明：

• （1）如遇國家政策性調整門票、交通價格等，按調整后的實際價格結算。

• （2）贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的，費用不退。

• （3）本線路價格為團隊行程綜合旅游報價，持有任何優惠證件的游客均不再享受景區門票的優惠政策。

出團通知：

• 出團通知最晚于出團前1天發送，若能提前確定，我們將會第一時間通知您。

意見反饋：

• 請配合導游如實填寫當地的意見單，不填或虛填者歸來后投訴將無法受理。

活動說明：

• 旅游中自由活動時間內推薦的自費活動項目，均為建議性項目。客人本著“自愿自費”的原則選擇參加，如您自愿參加，需在行程中另行簽署書面協議。當部分項目參加人數不足時，則可能無法成行或費用做相應調整。

其　　它：

• （1）桂林陽朔入住酒店默認為標準間，如需大床或請在備注中注明（陽朔大床房有差價），我們將盡量安排。

• （2）單人出行須補單房差，請在下一步中選擇。如三人或以上的奇數位成人出行，如不選擇單房差則默認為優先加床。

• （3）最低成團人數2人，途牛最晚會在出發前7天通知您是否成團。如不成團，您可以選擇退訂或途牛為您推薦其他產品。

• （4）如您選擇的航班時間與外網行程安排有沖突，或因為不可抗力原因導致部分行程無法游覽，未游覽行程費用將按旅行社團隊價由導游在行程結束之后統一退費給您。行程中如產生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據，均不以桂林或陽朔的景點掛牌價為準。

• （5）如您在支付全款后因個人原因要求取消訂單，則我處需按實際損失向您收取相應費用。

• （6）行程中，如您選擇中途離團，未完成部分將被視為您自行放棄，不退任何費用，回程機票仍可使用，請自行赴桂林機場登機。

• （7）在您欣賞桂林陽朔美景的同時，敬請妥善保管貴重物品和私人財產。旅行期間敬請注意人身和財產安全，由于桂林陽朔當地旅游業發達，“野導”泛濫，當地經常提供一些明顯低于常規價格的無資質景點，請游客謹慎選擇，切務輕信當地“野導”的免費廉價誘惑。

• （8）行程中所有景點門票均為團隊票，學生證、軍官證、教師證、老年證等均不再享受任何門票優惠。

• （9）2012年7月25日起 16歲以上（含16歲）登機，需要用身份證或帶照片的戶籍證明登機，戶口冊無效。

• （10）行程部分景區內有自營購物店，請謹慎購買；由于部分景區內有固定導游講解，限制外部導游進入景區，此類景區途牛導游不能陪同進入景區，只在景區外等候，敬請諒解！

• （11）廣西接送站服務和如果一團只有4人（含4人）情況都會安排5座或7座的非旅游牌照的旅行社小車，請報名前留意，對于無法接受的客人慎選。

• （12）如全團人數4人以下（含4人），無需補交差價依舊正常發班，但是團餐將會由當地工作人員現退給您無法正常安排，并且司機兼導游為您服務，不再有獨立導游人員陪同；

• （13）以上行程時間安排可能因天氣、路況等原因相應調整，盡請諒解。如您選擇的航班時間與外網行程有沖突，未游覽的行程費用將由導游在當地現退給您。

• （14）出游中如對導游或景點服務有任何疑問都可以24小時致電此線路專屬質檢投訴專員，如回來投訴將不利于取證，無法接待處理。